利用規約

制定日：2026年9月15日

本規約は、株式会社メタセキュア（以下「当社」）が提供する美容サロン向け運用自動化サービス「SalonAid」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用ください。

第1条（目的・適用）

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めます。
  2. 当社が利用者と別途書面（電磁的記録を含む）で個別契約を締結した場合、個別契約の定めが本規約に優先します。
  3. 当社が本サービス内で掲示する各種の注意事項・ガイドラインは本規約の一部を構成します。

第2条（定義）

  1. 「本サービス」とは、ホットペッパービューティー（サロンボード）へのブログ・口コミ返信・掲載写真の自動投稿、予約ページとサロンボードへの予約登録、LINE会員証（ポイント・回数券・問診票）、多言語メニュー、その他当社が提供する関連機能の総称をいいます。
  2. 「利用者」とは、当社所定の方法で申し込み、当社が承認した法人または個人事業主をいいます。本サービスは事業者向けであり、消費者としての利用は対象外です。
  3. 「エンドユーザー」とは、利用者のお客様として予約ページ・LINE会員証等を利用する方をいいます。

第3条（契約の成立）

  1. 利用契約は、利用者が当社所定の申込を行い、当社がアカウントを発行した時点で成立します。
  2. 当社は、申告内容に虚偽がある場合、反社会的勢力に該当する場合、過去に当社から利用停止等の措置を受けている場合、その他不適当と判断した場合、申込を承諾しないことがあります。

第4条（料金・支払い）

  1. 利用者は、申込時に選択したプランの月額利用料金および当社が別途定める初期費用（キャンペーン等により免除される場合があります）を、当社の定める方法・期日に支払います。
  2. 利用料金は月単位で発生し、日割り計算は行いません。最低利用期間はなく、解約は当月末をもって効力を生じます。
  3. 支払いが遅延した場合、当社は年14.6%の遅延損害金を請求し、または本サービスの提供を停止できます。
  4. 表示価格は特に記載がない限り消費税を含みます。

第5条（アカウントと外部サービスの認証情報）

  1. 利用者は、本サービスのアカウントおよび登録したサロンボード等の認証情報を自己の責任で管理し、第三者に共有してはなりません。
  2. 利用者は、自らが正当に保有するサロンボード等のアカウントについて、本サービスが利用者に代わって操作（投稿・返信・予約登録・データ取得）することを承諾し、その操作は利用者自身の行為とみなされます。
  3. サロンボード等の外部サービスの利用規約の遵守は利用者の責任で行うものとし、外部サービス側の仕様変更・アクセス制限・アカウント停止等により本サービスの全部または一部が利用できなくなった場合、当社はその責任を負いません。当社は復旧に向けて合理的な努力を行います。

第6条（AIが生成する内容）

  1. 本サービスが生成するブログ記事、口コミへの返信文、翻訳等は、AIによる自動生成物です。利用者は、承認制・自動のいずれの運用においても、公開される内容について最終的な責任を負います。
  2. 当社は、生成内容の正確性・適法性・第三者の権利非侵害を保証しません。利用者は、不適切な内容を発見した場合、本サービスの機能により修正・削除・見送りを行うことができます。
  3. 低評価の口コミへの返信など当社が定める一部の処理は、自動運用の設定にかかわらず利用者の確認を経て行われます。

第7条（エンドユーザーの情報）

  1. 予約・LINE会員証・問診票を通じて取得するエンドユーザーの個人情報は利用者が取得するものであり、当社は利用者の委託を受けてこれを取り扱います。利用者は、自らの責任で個人情報保護法その他の法令を遵守し、必要な同意取得・表示を行うものとします。
  2. 利用者は、LINE公式アカウントの運用（配信通数の上限を含む）およびエンドユーザーへの案内内容について責任を負います。

第8条（禁止事項）

利用者は、次の行為を行ってはなりません。

  1. 法令、公序良俗または本規約に違反する行為
  2. 当社または第三者の著作権、商標権その他の知的財産権、財産、名誉、プライバシーを侵害する行為
  3. 虚偽の情報の投稿、または景品表示法・薬機法その他の広告規制に反する内容の投稿の指示
  4. サロンボードその他の外部サービスの利用規約に違反する行為、またはこれを本サービスに行わせる行為
  5. 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、解析、複製、改変
  6. 本サービスへの不正アクセス、または過度な負荷を与える行為
  7. アカウントの第三者への貸与・譲渡・売買、本サービスの転貸・再販売（当社が認めた代理店を除く）
  8. 虚偽の申告・申込、反社会的勢力への利益供与
  9. その他当社が不適切と判断する行為

第9条（サービスの変更・停止）

  1. 当社は、利用者への事前通知のうえ、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。緊急やむを得ない場合は事後の通知とすることがあります。
  2. 当社は、システム保守、障害、外部サービスの停止、天災その他やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部を一時停止することがあります。

第10条（免責・損害賠償）

  1. 当社は、本サービスの完全性・正確性・有用性、および外部サービス（サロンボード、LINE、Instagram、Google等）との継続的な連携を保証しません。
  2. 当社は、本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
  3. 当社が責任を負う場合であっても、その賠償額は、損害発生時点から遡って直近1か月分の利用料金を上限とします。
  4. 投稿・返信・予約登録の遅延や失敗が生じた場合、当社は利用者に通知し再実行を行いますが、それにより生じた機会損失について責任を負いません。

第11条（解約・利用停止）

  1. 利用者は、当社所定の方法により、いつでも解約を申し出ることができます。解約は申出のあった月の末日に効力を生じます。
  2. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、料金の支払いを怠った場合、その他必要と認めた場合、事前の通知なく本サービスの利用を停止し、または契約を解除できます。
  3. 解約後も、当月末までは本サービスを利用できます。
  4. 契約終了後、当社はプライバシーポリシーに従い、利用者のアカウント情報および認証情報を削除します。投稿済みのブログ・返信・予約はサロンボード側に残り、当社は削除しません。

第12条（知的財産）

本サービスに関する著作権その他の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。利用者が本サービスを通じて投稿した文章・画像の権利は利用者に帰属し、当社は本サービスの提供・改善に必要な範囲でこれを利用できます。

第13条（秘密保持）

利用者は、本サービスの利用を通じて知り得た当社の技術上・営業上の秘密情報（本サービスの仕組み、未公開の機能、料金の個別条件等）を、当社の事前の書面による同意なく第三者に開示・漏えいしてはなりません。当社も、利用者の営業上の秘密情報およびエンドユーザーの情報を、本サービスの提供以外の目的で利用または開示しません。

第14条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの提供にあたり取得した個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

第15条（反社会的勢力の排除）

利用者は、自己またはその役員・従業員等が暴力団、暴力団員、その他の反社会的勢力に該当しないこと、およびこれらと関係を有しないことを表明し保証します。これに違反した場合、当社は催告なく直ちに契約を解除でき、これにより利用者に生じた損害について責任を負いません。

第16条（規約の変更）

当社は、法令の変更その他必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サービス内またはメールで通知した時点、または当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じ、利用者が変更後も本サービスを利用し続けた場合は、変更後の規約に同意したものとみなします。

第17条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

株式会社メタセキュア　SalonAid サポート　メール：support@metasecure.jp